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Les escargots de Française de Gastronomie souhaitent gagner en vitesse
avec les solutions collaboratives n.SKEP de DynaSys

 
   
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Le 9 Février 2004,

Avec un chiffre d’affaires de près de 150 millions d’euros et 800 personnes à son actif, le Groupe belge La Floridienne s’organise autour de trois pôles d’activités : chimie, R&D (sciences et biotechnologie) et agroalimentaire, lui-même composé des holdings Surgemer (produits de la mer) et Française de Gastronomie. N°1 mondial de l’escargot préparé ou en conserve, avec près de 450 collaborateurs et 50 millions d’euros de chiffre d’affaires, Française de Gastronomie dispose de 5 sites de production en France (3 en Alsace, 1 en Bourgogne et 1 en Auvergne) et de 3 sites d’approvisionnement en Europe Centrale (Turquie, Roumanie et Lituanie). Dans le cadre d’un projet d’amélioration de ses prévisions de vente et de sa logistique globale, Française de Gastronomie choisit en décembre 2003 les solutions collaboratives de Supply Chain Planning n.SKEP de DynaSys.

M. Jean-Louis Müller, Directeur Général Délégué Française de Gastronomie, commente : « Le métier de l’escargot est un domaine très particulier. Nous ne travaillons qu’à partir de matière première naturelle collectée uniquement par ramassage sauvage, et dépendons par conséquent totalement des aléas climatiques. La canicule de 2003 a frappé fort en Europe, diminuant nos capacités d’approvisionnement de 20% : un élément non négligeable ! Ainsi, notre plan d’approvisionnement peut être changé d’une semaine sur l’autre, et nous sommes parfois amenés à changer de site de production simplement en raison de mauvaises conditions climatiques dans l’une ou l’autre des régions ».

Et d’ajouter : « De plus, nous sommes confrontés à une forte saisonnalité caractéristique de notre activité. En effet, 70% à 90% de notre chiffre d’affaires est réalisé sur les trois derniers mois de l’année en raison de la période des fêtes. Autant dire qu’il est essentiel que chacun de nos clients soit satisfait de nos produits, mais surtout qu’il puisse en disposer en quantité et en temps voulu dans les rayons. Or, se baser sur les prévisions de la grande distribution n’est pas toujours très fiable. C’est pourquoi il devient primordial pour nous d’anticiper davantage et de manière plus précise les besoins de nos clients, afin de produire en conséquence tout en maîtrisant parfaitement notre chaîne logistique ».

Après une première étude de marché portant sur 20 solutions de Supply Chain Management, Française de Gastronomie consulte en juin 2003 cinq éditeurs, parmi lesquels trois acteurs majeurs sont présélectionnés : il s’agit de DynaSys, FuturMaster et Infologic (fournisseur ERP de Française de Gastronomie). En décembre dernier, DynaSys est retenu pour ses solutions collaboratives de Supply Chain Planning : n.SKEP Demand Planning, pour la gestion des prévisions de ventes, et n.SKEP Production Planning, pour la planification synchronisée de la production et des approvisionnements. En outre, n.SKEP Collaborative e-business offre aux utilisateurs distants un accès à l’ensemble des fonctionnalités. Plusieurs raisons motivent le choix de Français de Gastronomie…

« Nous avions une idée très précise de ce que nous attendions de ce projet, souligne Jean-Louis Müller : à la fois une meilleure gestion de nos prévisions et de nos approvisionnements, mais également de notre plan de production, sachant que Française de Gastronomie dispose d’une problématique multi-sites. Les solutions collaboratives n.SKEP de DynaSys correspondent en tous points à nos besoins. A cela s’ajoute l’expérience de l’éditeur sur le marché de l’agroalimentaire et en particulier au niveau des produits frais, ce qui a retenu toute notre attention. Ceci nécessite en effet de travailler à la maille jour et non pas au mois ou à la semaine. Les experts de DynaSys ont fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus de sélection et ont très vite saisi notre problématique spécifique. Enfin, nous avons apprécié la puissance, l’ergonomie et la facilité de prise en main des solutions n.SKEP de DynaSys ».

« Les solutions n.SKEP Demand Planning et n.SKEP Production Planning ont été conçues pour faciliter la planification multi-utilisateurs, souligne Ariel Weil, Directeur Général Adjoint chez DynaSys. La planification de la demande, de la production et des approvisionnements peut, en effet, se faire en parallèle par plusieurs utilisateurs collaboratifs situés sur un même site ou sur des sites distants, ce qui est le cas chez Française de Gastronomie. Le portail n.SKEP Collaborative e-business permet aux différents acteurs de piloter aisément leur chaîne logistique, de partager leurs données en temps réel, d’alerter des changements effectués et de synchroniser leurs informations, le tout en un seul clic grâce à la nouvelle technologie ‘one clic collaborative solution’ de DynaSys ! »

« Française de Gastronomie semble avoir été séduit par ces fonctionnalités et nous sommes heureux aujourd’hui de constater notre capacité à répondre rapidement et efficacement aux différentes problématiques Supply Chain de nos clients, qu’il s’agisse d’entreprises de taille moyenne mais de renommée mondiale, ou de grands groupes internationaux, conclut Ariel Weil. A travers ce projet, nous souhaitons offrir à Française de Gastronomie les moyens de gagner en réactivité et en efficacité, sachant que notre client espère améliorer ses prix de revient de 1% à 5% avec n.SKEP. Nous souhaitons l’accompagner dans cette démarche ».

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